本文目录一览：

• 1、王永编著的《酒店餐饮部精细化管理与服务规范》包含哪些具体内容?_百度...
• 2、推荐些餐饮管理的书籍
• 3、餐饮服务与管理练习册内容简介
• 4、餐饮服务与管理的图书目录

王永编著的《酒店餐饮部精细化管理与服务规范》包含哪些具体内容?_百度...

在酒店餐饮部的管理与服务领域，AG旗舰厅 (中国大陆) Apple Store|酒店餐饮服务与管理的书深入探讨了一套精细化管理与服务规范的实用指南。这套资料是弗布克酒店各部门精细化管理与服务规范系列的一部分，由王永编著，为酒店管理提供专业参考。

推荐些餐饮管理的书籍 1、《海底捞你学得会》作者：杨铁锋，AG旗舰厅 (中国大陆) Apple Store|酒店餐饮服务与管理的书著名餐饮管理专家。内容概述：著名餐饮管理专家杨铁锋透过现象看本质，全方位解读海底捞模式，破译海底捞成功密码，总结海底捞快速创富内在规律，详述海底捞管理方法，使海底捞不再神秘。《完全餐饮店》作者：吉田文和。2、《餐饮经理365天超级管理手册》推荐理由：帮助餐饮管理者了解餐饮业涉及的多方面知识，有利于提高餐饮管理专业技能。《新川服务圣经：餐饮店员工必学的52条待客之道》推荐理由：向这位曾被任命接待美国总统和日本首相的日本“服务之神”学习新川服务圣经，本书就是餐厅管理者培训员工的最佳教材。3、《完全餐饮店》作者：吉田文和 内容简介：本书是对《日经餐饮店》杂志上连载三年的多篇指南文章进行整理和修订的成果。这些文章包括《创业开店全程指南》、《店铺改造、完善指南》和《实用自检课堂》，为餐饮业者提供了从开店到运营的全面指导。4、《餐饮经营管理实战与培训》、《现代餐饮管理员实用培训》、《优秀厨房主管技能培训手册》、《餐饮管理实务》等书籍，是餐饮管理类图书的代表，它们以通俗易懂的方式，让读者在理解透彻的基础上，学以致用，提升餐饮管理能力。海底捞火锅餐饮集团，以其独特的管理方式，成为餐饮行业的领军企业。5、我都是看过的，比如：《海底捞你学不会》《海底捞你学得会》《完全餐饮店》《餐饮旺店的秘密》《当餐饮经营遇上了创意》《做品牌餐饮的经营秘密》《餐饮经理365天超级管理手册》《餐饮创富11堂课》《餐饮饭店？六常管理》《白手起家：餐饮开店全程实战手册》，这些都挺实用的。餐饮服务与管理练习册内容简介 1、《餐饮服务与管理练习册（饭店服务与管理专业）》是一款专为中等职业教育饭店服务与管理专业设计的配套教材，隶属于国家规划教材《餐饮服务与管理》（第二版）系列。2、本书《餐饮服务与管理一本通》以其独特的视角和实用性，深入剖析了餐饮行业的多个关键领域。首先，它详尽地讲解了对客优质服务的管理策略，强调了服务质量和客户体验在餐饮业中的重要性。通过精心设计的早会管理，提升团队效率和日程规划能力。3、本书强调理论与实践的结合，详细解析了餐饮服务与管理中的各个要素之间的内在联系及其运作流程，旨在提升学生的专业技能，同时为他们的未来发展提供坚实的理论支撑。4、宴会管理和质量管理是书中重要的组成部分，涵盖了大型活动的组织、执行标准以及如何确保食品安全和服务质量。卫生安全管理章节则强调了餐饮业中卫生清洁和预防措施的重要性。设备用品管理则教导读者如何有效管理和维护餐饮设施和用品，以保证服务的连续性和效率。餐饮服务与管理的图书目录 单元六 客史档案管理 任务一 客人档案信息的完善和修改，任务二 客史档案整理，任务三 协议公司档案管理，深入探讨客史档案管理策略，提升客户关系管理能力。单元实训 客档维护，实际操作客档维护流程，优化客户关系管理。饭店管理的实践知识在本书中详尽呈现，分为多个章节以深入探讨。首先，Chapter One聚焦于酒店的历史与组织架构，帮助读者理解行业根源和运营框架的基础。在酒店日常运营中，Chapter Two尤为重要，详细讲解前台部门的职责与操作，包括接待、预订和客户服务等关键环节。卫生工作和各类餐厅服务的培训在第九章和第十章展开，让您的服务更加全面。第十一章和第十二章针对不同客人需求，提供因人而异的服务技巧，帮助您灵活应对各种挑战。最后，第十三章探讨餐厅服务员的规范化管理，确保您的职业成长和发展。